罗家镇：多元共治筑牢矛盾纠纷化解防线

    为有效将各类风险隐患化解在基层、消除在萌芽状态，罗家镇自今年以来聚焦预防、调处、巩固三个关键环节，通过强化普法宣传、推动多方联动、落实回访机制等一系列举措，持续提升矛盾纠纷化解效能，确保了辖区社会的和谐稳定。

    普法宣传浸润人心，源头预防减纠纷。坚持源头治理，将普法宣传作为前置环节，通过组建“法律明白人”队伍、设立村法治宣传栏、借助公众号和微信群推送普法资讯，定期举办“法律讲堂”和“居民议事会”等方式，围绕婚姻家庭、邻里关系、物业服务等常见法律问题开展常态化解读。截至目前，累计发放宣传材料2000余份、推送法治信息200余条，切实增强居民法治意识和自我维权能力。

     多方联动凝聚合力，高效调处促和谐。构建“镇-村-网格”三级调解机制，整合街道、社区干部、网格员、楼栋长、民警、“五老人员”、志愿者等多方力量，形成快速响应、协同处置的调解队伍。对苗头性问题早发现、早介入，综合运用情、理、法手段开展沟通疏导，推动矛盾就地化解，防止小风险扩大升级。截至目前，已累计成功调解纠纷230余起，有效提升了基层调解公信力。

    回访跟踪巩固成效，用心守护防反复。建立健全回访跟踪机制，由网格员通过电话或上门方式定期回访已化解纠纷当事人，了解协议履行情况与思想动态，并建立动态管理台账。通过持续情感疏导和关怀帮扶，巩固调解成果，杜绝矛盾反弹回流，努力实现“事心双解”，推动基层治理良性循环。