双星乡:做好便民“三服务” 办好群众“心上事”
2023-08-12 11:03:47浏览次数:
(1)优化便民服务。对照“定地点、定事项、定流程、定标准、定人员”的“五定”标准,全面规范乡级便民服务中心运行,设置服务窗口6个,落实专兼职工作人员6名,已打造成为省级便民服务中心示范点;打通便民服务“最后一公里”,优化村级便民服务代办点,建强服务队伍,高标准示范打造工农村、东梁寨村2个便民服务站点,为每个村级便民服务站确定1—2名专职代办员,优化服务内容,力求群众满意。
(2)落实岗位服务。以乡各站(所、室)为主体,立足岗位开展服务,先后组织村民1000余人次参加信息技术、农业生产、厨师、母婴养育等劳动技能培训,办理计生奖扶656人、退役军人优待证240人。扎实开展困难党员、老党员、留守儿童慰问,今年累计巡访困难老年人90人,巡访2160次,解决需求160个,为149人办理临时生活救助。
(3)强化志愿服务。完善乡新时代文明实践所、8个村(社区)文明实践站,按照“六有”标准整体推进儿童之家、农家书屋等活动场所提档升级,成立乡村志愿服务队9支。今年以来,结合主题党日、乡风文明评比等活动,开展环境卫生整治、移风易俗宣讲、文化惠民演出等志愿服务20余场次。